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使用指南

关于商品
点击最上方的放大镜,将打开搜索框,您可以通过商品名称等进行搜索。
您还可以通过菜单画面的类别和角色进行筛选。
刊登的商品图片为样品。根据电脑和智能手机的屏幕显示,实际商品可能有所不同。
此外,由于商品规格变更,商品名称、尺寸、颜色、设计、数量、包装等可能与记载内容不同。
我们无法回答关于二手商品状态确认等咨询。
由于是二手商品,原则上不附带腰带、明信片、抽奖券、特典、传单、目录等宣传品。
因此,我们不接受因这些物品的有无而导致的退货,敬请谅解。
未开封商品附带的电池是测试用电池。可能会因年久而耗尽。
即使电池耗尽,我们也不提供保修。
即使二手商品的附件中列有电池,也不包含电池。
本网站刊登的商品价格、运费、活动内容可能会在不事先通知的情况下发生变更。
关于订单
使用本在线商店前,请务必阅读隐私政策,并在完全同意后下单。
原则上不接受订单内容的变更和取消。请仔细确认订单内容。
下单后我们一定会发送“订单确认”邮件。
如果您通过银行转账下单,我们随后会发送“转账指南”邮件。
如果您没有收到邮件,可能是以下原因,请检查:
请检查您的电子邮件地址是否正确。请使用正确的地址重新下单。
如果您使用的是手机电子邮件地址,可能是设置了垃圾邮件过滤。
请使用docomo、ezweb、softbank、vodafone、au以外的电子邮件地址重新下单。
或者将“toyplanet.jp”设置为可接收域,然后重新下单。
有关设置方法,请咨询各手机运营商。
如果在7天内未能联系或未能确认转账,订单将被取消。
・信用卡:请使用信用卡公司开具的消费明细单。
・银行转账:请使用转账时的付款收据。
・货到付款:请使用配送公司开具的收据。
商品订购方法
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1.选择您想要的商品。
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2.点击“加入购物车”按钮。购物车将显示。
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3.如果有指定送货日期,请选择。
确认购物车内容后,点击“前往订单画面”按钮。 -
4.未注册会员请确认购买须知后,点击“同意”按钮。
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5.填写订购人信息。
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6.选择支付方式。(如果使用信用卡支付,请输入卡片信息。)
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7.最后确认订单内容,然后点击“确认订单内容”按钮。
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8.订单完成。
您可以在本网站24小时随时下单。
支付方式
可使用以下信用卡支付。
无法使用海外发行的信用卡。

订单被接受时并未进行结算。
首先我们会确认商店库存。
库存确认后,将开始结算。
如果订单中有任何一件商品缺货,我们将取消整个订单。
我们将向您发送一封包含有库存商品的账单。
如果您对账单内容满意,请回复邮件告知。
然后,将开始结算。
如果需要取消账单内容,也请回复告知。
请转账至本店指定账户。
下单后,除了“订单确认”邮件外,我们还会向您发送一封“转账指南”邮件,其中包含您的总付款金额和指定银行账号。
请在收到“转账指南”邮件后7天内将款项转账至指定账户。
如果在期限内未能收到款项,您的订单将被取消。
转账手续费由客户承担。
周六、周日、节假日、年末年初等银行休息日无法确认入账。
如果您的注册姓名与转账姓名不同,请提前通过电子邮件告知我们。
您将在收到商品时以现金支付费用。
手续费为440日元(含税)。
此支付方式正在准备中。目前无法使用。
在下单时选择便利店,然后使用我们发送的订单完成邮件中记载的付款凭证编号,在您选择的便利店支付货款。 我们确认收到款项后,将进入商品发货流程。
适用于含税50,000日元(含运费和手续费)以下的订单。
可在日本以下便利店支付:
▶ 7-Eleven
▶ Lawson
▶ Seicomart
▶ FamilyMart
▶ Circle K Sunkus
▶ Daily Yamazaki Yamazaki Daily Store
▶ Ministop
每笔订单将收取550日元(含税)的手续费。
请在订单完成后7天内付款。如果超过付款期限,订单将自动取消,恕不另行通知。
关于支付的注意事项
商品显示价格为含消费税的价格。
在收到“转账指南”邮件后,请在7天内付款。
※超过7天将被取消。
货到付款是货到支付。
我们对商品的发送已尽最大努力,但对于因延迟等情况二次发生的任何原因,概不负责。
关于运费
11,000日元(含税)时
运费根据商品大小而异。
冲绳以外地区
| 20尺寸 | 350日元 |
| 60尺寸 | 900日元 |
| 80尺寸 | 1100日元 |
| 100尺寸 | 1300日元 |
| 120尺寸 | 1500日元 |
| 140尺寸 | 1800日元 |
| 160尺寸 | 2000日元 |
※价格含税
冲绳地区
| 20尺寸 | 350日元 |
| 60尺寸 | 1400日元 |
| 80尺寸 | 2000日元 |
| 100尺寸 | 2500日元 |
| 120尺寸 | 3000日元 |
| 140尺寸 | 3600日元 |
| 160尺寸 | 4200日元 |
※价格含税
如果选择货到付款方式,将额外收取440日元的货到付款手续费。
11,000日元(含税)时
购买商品总金额达到或超过11,000日元(含税)时,免运费。※冲绳除外
如果选择货到付款,将额外收取440日元的货到付款手续费。
无论商品总金额多少,均需支付440日元(含税)手续费。
如果代收款金额超过5万日元,则根据金额需要支付印花税。
单次货到付款的最高金额为300,000日元。
关于配送
付款或确认收款后,我们将在3个工作日内发货。
※对于平邮,发货日原则上为每周一。
如果选择货到付款,我们将在订单确认后3个工作日内发货。
发货后将通过电子邮件通知您。
配送商由本公司指定。
・宅配(大和运输)
・普通邮件(日本邮政)
送货日期
信用卡支付和货到付款可指定送货日期。
如未指定,我们将以最快速度送达。
※即使是信用卡支付,如果选择平邮则无法指定。
在购物车页面,您可以选择订单日期后第4天至第14天之间的送货日期。
※但是,无法指定时间。
包装将根据商品尺寸进行(牛皮纸信封、纸箱等)。
商品将用缓冲材料包裹,空隙将用报纸等填充。
包裹内容不可见。
※部分商品可能会直接使用运输箱寄送。
敬请谅解。
为保护地球环境,纸箱也使用回收再利用的旧纸箱。
运单的物品栏将填写玩具、模型、杂货、办公用品等。不会注明商品标题。
※部分无法包裹的商品、二手商品等,可能不使用缓冲材料进行包装。
如果您订购了多件商品,我们将尽量合单。
合单是否可行由本公司判断。
关于取消、退货、换货
原则上不接受订单取消,请在下单时慎重选择。
以下情况订单将被取消:
我公司发送“转账指南”邮件后,7天内未收到款项。
订购人及收货人信息(姓名、地址、电话号码等)被判定为不完整。
无法联系到订购人及收货人。
商品发货后的取消,或商品送达后的退款,仅在商品送达后7天内联系我们方可处理。
如果商品为瑕疵品或与订购商品不符,我们将全额退还客户已支付的商品费用、运费、手续费(※1)。退货时也将由我店办理取件手续并上门回收。
※1 货到付款手续费、便利店支付手续费
如果因客户个人原因退货(如订购错误、商品不满意等),我们将仅退还商品费用,通过银行转账方式退款。※退货运费和退款手续费由客户承担。请在订购时慎重选择。
商品到货后超过7天的商品。
客户造成的划痕、污渍、损坏、缺失的商品。
其他商品介绍页面明确注明不可退货的商品。废品
颜色和划痕因显示器型号和分辨率而异,因此无法退货或取消。
退款将在收到退回商品后3天内根据支付方式进行处理。
信用卡支付将通过您使用的支付方式直接退款。
其他支付方式的退款仅限银行转账,敬请谅解。
退款不承担商品使用产生的电池费用等。